Política de Privacidade
Em vigor desde 20 de agosto de 2026 · versão 1.0
Em uma frase: os dados que você informa no Mapa de Oportunidades ou no Briefing de Projeto servem para você receber o resultado (ou a confirmação) na tela e para a NEED conversar com você sobre isso. Nada é vendido, nada é compartilhado com terceiros para publicidade, e você pode pedir a exclusão a qualquer momento por e-mail. O site não usa cookies nem ferramentas de rastreamento.
01Quem trata os seus dados
O controlador dos dados pessoais coletados neste site é:
- NEED, Inteligência Artificial para Negócios, CNPJ 27.698.481/0001-07, Manaus, Amazonas, Brasil.
- A NEED é conduzida por Laércio Mesquita e Eduardo Costa. Responsável e encarregado pelo tratamento de dados: Laércio Mesquita.
- Canal de contato para assuntos de privacidade: comercial@needmkt.com.br.
02Quais dados são coletados
O site tem duas funcionalidades que coletam dados: o Mapa de Oportunidades (diagnóstico gratuito de gestão) e o Briefing de Projeto (formulário para quem já sabe que precisa de um site, sistema ou automação). Navegar pelas demais páginas não coleta nada.
Mapa de Oportunidades: dados que você digita
| Dado | Quando |
|---|---|
| Nome | Na última etapa do diagnóstico, para personalizar o resultado e o contato. |
| Empresa | Na última etapa, para contextualizar a conversa. |
| Na última etapa, como canal de retorno. | |
| Na última etapa, como canal de retorno. | |
| Respostas do questionário | Setor, porte, seu papel na empresa e as 12 respostas sobre a operação. |
| Resultado calculado | Pontuação nas quatro dimensões e as oportunidades apontadas. |
Briefing de Projeto: dados que você digita
| Dado | Quando |
|---|---|
| Nome, empresa, e-mail, WhatsApp | Na última etapa do briefing, como canal de retorno. |
| O que você precisa | Tipo de projeto (site, loja virtual, sistema, automação ou "não sei ainda"). |
| Situação atual e referência | Se já existe algo hoje e, opcionalmente, um link de referência. |
| Prazo | Se o projeto é urgente ou sem pressa. |
| Orçamento em mente | Campo opcional, nunca exigido para continuar; o preço da NEED é sempre sob consulta. |
Dados coletados automaticamente
- Faixa de IP, e não o endereço completo. O último bloco é descartado antes de gravar. Serve só para conter envios automatizados e abuso do formulário.
- Data e hora do envio e o endereço da página em que o formulário foi preenchido.
O que o site não faz: não usa cookies, não usa Google Analytics, Meta Pixel, mapas de calor ou qualquer ferramenta de rastreamento de comportamento. Não há perfilhamento automatizado nem decisão automatizada que produza efeito jurídico sobre você. Por isso o site não exibe banner de cookies, porque não haveria o que consentir.
03Para que os dados são usados
- Calcular e exibir o resultado do seu diagnóstico, ou confirmar o recebimento do seu briefing, na tela.
- Permitir que a NEED entre em contato para conversar sobre o resultado ou sobre o seu projeto.
- Enviar comunicações sobre gestão, método e serviços, sempre com opção de sair.
- Proteger os formulários contra envio automatizado e abuso.
Os dados não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins publicitários.
04Base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Fazer contato sobre o resultado/briefing e enviar comunicações | Consentimento, art. 7º, I. É a caixa que você marca antes de enviar. |
| Conter abuso dos formulários (faixa de IP) | Legítimo interesse, art. 7º, IX, para garantir a segurança do serviço. |
| Guardar registro do que foi enviado | Legítimo interesse, art. 7º, IX, e exercício regular de direitos, art. 7º, VI. |
05Com quem os dados são compartilhados
Apenas com a infraestrutura necessária para o site funcionar. Nenhum deles recebe seus dados para uso próprio de publicidade:
| Serviço | O que recebe e por quê |
|---|---|
| Hostinger | Hospeda o site, guarda o registro dos envios e entrega o e-mail de aviso para a equipe. Operador de tratamento. |
| E-mail interno da NEED | O aviso de um novo diagnóstico ou briefing chega em comercial@needmkt.com.br, com os dados que você preencheu, para a equipe responder. É uma caixa da própria NEED e não vai para fora. |
| Telegram | Recebe a notificação com os dados do seu diagnóstico ou briefing, para avisar a equipe comercial na hora. Transferência internacional. |
| Google Sheets / Google Apps Script | Recebe uma cópia do mesmo registro, gravada numa planilha de acompanhamento comercial. Transferência internacional. |
| WhatsApp (Meta) | De duas formas: se você clicar no botão para conversar, e nesse caso é você quem envia pelo seu próprio aplicativo; ou quando a equipe da NEED usa o seu número para iniciar a conversa sobre o que você pediu. Transferência internacional. |
| Google Fonts | Ao carregar as fontes do site, seu navegador se conecta a servidores do Google, que registram o endereço de IP nesse momento. Transferência internacional. |
As transferências internacionais acima ocorrem com base no art. 33, VIII, da LGPD, quando necessárias à execução do que você solicitou, e, no caso do consentimento, no art. 33, IX.
06Por quanto tempo ficam guardados
- Dados do diagnóstico ou do briefing: 24 meses a partir do envio, ou até você pedir a exclusão, o que vier primeiro.
- Registros técnicos (faixa de IP e controle de abuso): até 6 meses.
- Encerrado o prazo, os dados são eliminados. Se você pedir a exclusão antes, ela é feita e confirmada por e-mail.
07Seus direitos
O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:
- Confirmar se existe tratamento de dados seus e acessar esses dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
- Solicitar a portabilidade para outro fornecedor.
- Eliminar os dados tratados com base no seu consentimento.
- Saber com quem os dados foram compartilhados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento, sem justificar.
- Opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse.
Como exercer: mande um e-mail para comercial@needmkt.com.br com o assunto "LGPD" e o e-mail que você usou no Mapa ou no Briefing. A resposta sai em até 15 dias. Nenhuma justificativa é exigida para pedir a exclusão.
08Como os dados são protegidos
- Todo o site trafega em HTTPS, incluindo o envio dos formulários.
- O registro dos envios fica fora da pasta pública do servidor, sem acesso pelo navegador.
- O endereço de IP é reduzido antes de ser gravado, e nunca guardado por inteiro.
- Os formulários têm limite de envios e proteção contra robôs.
- O acesso aos dados é restrito à equipe da NEED.
09Menores de idade
O site é dirigido a donos, diretores e gestores de empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se isso acontecer, o dado é eliminado assim que identificado. Avise pelo e-mail acima.
10Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a data de vigência no topo é atualizada. Mudanças que afetem o uso dos seus dados são comunicadas por e-mail a quem já preencheu o Mapa de Oportunidades ou o Briefing de Projeto.
11Autoridade
Se entender que uma solicitação não foi atendida adequadamente, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Ficou com alguma dúvida sobre os seus dados?
Escreva para comercial@needmkt.com.br. A resposta sai em até 15 dias, como manda a LGPD. E se você chegou aqui pelo aceite de um formulário, é só voltar para a aba anterior: o seu progresso continua lá.